En ocasiones la información que muestra KIWI no presenta los últimos datos actualizados o hemos realizado filtros que no sabemos que información nos está mostrando.
Si al ejecutar los informes vemos que los datos son incoherentes o que no cuadran con lo que deberíamos visualizar, el primer paso para descartar cualquier otra incidencia es reestablecer los valores de tu informe a los predeterminados.
De esta manera asegurarás que el informe no tenga ningún filtro aplicado y se cargará toda la información que se haya acumulado en el proceso.
Cada informe tiene unos filtros e información propios de la definición del informe. En la visualización del informe podemos modificar estos filtros y como consecuencia, no mostrarnos la información deseada. La mejor forma de eliminar posibilidades es restablecerlos según la definición inicial del informe.
Recuerda, si necesitas algo concreto para tu empresa, contáctanos y te ayudaremos.
¡Gracias!