Si al entrar en los informes de Kiwi nos encontramos con el siguiente error de sincronización de datos:

Buscamos la puerta de enlace para verificar su estado:

Si al intentar acceder a la puerta de enlace en el servidor y nos devuelve el siguiente mensaje:

Y al terminar las comprobaciones y nos encontramos con el siguiente mensaje:

Debemos comprobar si se ha quedado bloqueado el servicio de la siguiente manera:

- Vamos a la opción de Windows "Servicios":

- Confirmamos que esta bloqueado, en lugar de poner "En ejecución" pone "Bloqueado":

Desde el administrador de tareas, debemos encontrar la puerta de enlace, no la de configuración que tenemos abierta:

Buscamos la "Microsoft.PowerBI.EnterpriseGateway" , donde debajo estará la línea del servicio bloqueada y esta es la que debemos "Finalizar tarea"

Una vez finalizada la tarea volvemos a "Servicios" y actualizamos y reanudamos el servicio:

Entonces ya se activa la puerta de enlace: