El informe de detalle de llamadas permite conocer más datos sobre las llamadas recibidas, llegando a ver datos como la persona de contacto del cliente, la fecha y hora de la llamada, el tipo de la llamada y las observaciones que se hayan podido realizar.
Múltiples filtros permiten acotar el análisis de los datos que estamos realizando. Asimismo el informe muestra de manera gráfica la distribución de las llamadas por recepcionista, destinatario, delegación, tipo, clase, cliente y estado.
Recuerda, si necesitas algo concreto para tu empresa contáctanos y te ayudaremos.
Gracias!