Al generar cualquier modelo podemos encontrarnos con la incidencia: “Error 0. Dispositivo no disponible”, que se puede producir por alguna de estas causas:

• La ruta de la generación del fichero puede no existir o puede que no se tengan permisos sobre dicha ruta. Para ello, podemos probar marcando la opción “No generar estructura” o cambiar la ruta de generación que hay en Carpeta.

• La ruta de acceso al directorio de datos compartidos o temporales no es correcta porque no existe o no tenemos permisos. Para saber cuales son los directorios nos situamos en el menú de Mi configuración y en el árbol de la izquierda nos posicionamos en Directorios.

Por último, confirma que tienes acceso y permisos sobre las carpetas / archivos tanto de la ruta indicada para la generación del fichero del modelo, como en la ruta indicada en el directorio compartido del servidor/temporales. Una forma sencilla es intentar crear un archivo de tipo texto en la ruta.

Recuerda, si necesitas algo concreto para tu empresa contáctanos y te ayudaremos. 

Gracias!